110 (पुलिस स्टेशन) और 119 (दमकल स्टेशन) पर बिना एरिया कोड के आपातकालीन कॉल मुफ्त हैं। पूरे देश में कहीं भी 24 घंटे उपलब्ध हैं। आप किसी सार्वजनिक फोन या मोबाइल फोन से कॉल कर सकते हैं, लेकिन यदि आप मोबाइल फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको कॉल बैक की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है। कृपया कॉल के बाद थोड़ी देर के लिए स्विच-ऑफ न करें।
अपराधों और दुर्घटनाओं के लिए पुलिस तक संपर्क करे 110
जब पुलिस को कॉल किया जाता है, तो क्षेत्र कोड के बिना 110 पर कॉल करें। अधिकारी के साथ संचार का क्रम इस प्रकार है।
① अधिकारी = क्या हुआ?
उत्तर =यह एक दुर्घटना है, यह चोरी है
② अधिकारी = जगह कहां है
उत्तर =△ शहर △ △ शहर △ △ △ पता
③ अधिकारी = आपका नाम और पता
④ अधिकारी = कौन सा टेलीफोन नंबर का इस्तेमाल किया गया है
यदि आप घायल हैं, तो पुलिस को फोन करें और वे एम्बुलेंस की व्यवस्था करेंगे।
चोरी
यदि आपके दूर जाने पर कोई चोर आता है, या कुछ चोरी हो जाता है, तो तुरंत पुलिस को फोन करें। यदि आपकी बैंकबुक या क्रेडिट कार्ड चोरी हो गया है, तो आपको बैंक या कार्ड जारी करने वाली कंपनी को भी सूचित करना चाहिए।
यातायात दुर्घटना
यदिे आपका कोई यातायात दुर्घटना सामना होता है, तो किसी भी छोटी दुर्घटना की सूचना पुलिस को दें। यदि आप घायल हैं, तो हम एक एम्बुलेंस की भी व्यवस्था करेंगे। यदि कोई दिखाई देने वाली चोटें या यहां तक कि छोटी खरोंच भी नहीं हैं, तो आफ्टरफ़ेक्ट्स हो सकते हैं, इसलिए यदि आप खुद को मारते हैं या घायल हो जाते हैं, तो अस्पताल जाना और चिकित्सा सलाह लेना सुनिश्चित करें।
दुर्घटना के दूसरे पक्ष के लिए,
① कार की लाइसेंस प्लेट की जांच करें
② ड्राइविंग लाइसेंस दिखाएं और लाइसेंस नंबर, पता, नाम और उम्र की जांच करें
③ बीमा कंपनी और बीमा कार्ड नंबर की जांच करें
④यदि आपके पास कोई गवाह है, तो उस व्यक्ति का नाम और पता पूछें।
आग या दमकल की गाड़ी बीमारी के कारण एम्बुलेंस की सेवा के लिए 119 तक संपर्क करे
क्षेत्र कोड के बिना दमकल विभाग को 119 पर कॉल कर सकते है। दमकल विभाग में दमकल और एंबुलेंस दोनों हैं, इसलिए कॉल करते समय
① पहले यह बताएं कि यह आग है या
②आपात स्थान कहां है,
③आपका नाम,
④आपका फोन नंबर।
जब आप 119 पर कॉल करके जगह बताते हैं, तो आप एक इमारत के बारे में कहकर जल्दी पहुंच सकते हैं, जो कि एक नजदीकी लैंडमार्क है।
आप व्याख्या केंद्र के माध्यम से 24 घंटे विदेशी भाषाओं में 119 पर भी कॉल कर सकते हैं। ऐसे में जब आप कॉल करें तो पहले उन्हें बताएं कि आप जापानी नहीं बोल सकते।
समर्थित भाषाएँ (21 भाषाएँ): अंग्रेजी, चीनी (मंदारिन), कोरियाई, स्पेनिश, पुर्तगाली, थाई, वियतनामी, इंडोनेशियाई, फ्रेंच, जर्मन, इतालवी, रूसी, नेपाली, तागालोग, मलय, बर्मी, खमेर, मंगोलियाई, सिंहली, हिन्दी भाषा, बंगाली
एम्बुलेंस
[जापान में विदेशी आगंतुकों के लिए एम्बुलेंस उपयोग गाइड]
https://www.fdma.go.jp/publication/portal/post1.html
*आंतरिक मामलों और संचार मंत्रालय अग्नि और आपदा प्रबंधन एजेंसी आपातकालीन पोर्टल साइट से
1 एम्बुलेंस एक सीमित संसाधन हैं एम्बुलेंस का उपयोग आपातकालीन स्थिति में घायल या बीमार लोगों को चिकित्सा संस्थानों तक पहुंचाने के लिए किया जाता है। जब आप 119 पर कॉल करते हैं, तो घटनास्थल पर निकटतम एम्बुलेंस भेज दी जाएगी, लेकिन यदि आपातकालीन कॉल ओवरलैप हो जाती है, तो दूर स्थान से एम्बुलेंस घटनास्थल पर भेजी जाएगी, जिससे उन लोगों को प्रतिक्रिया देने में देरी होगी, जिन्हें वास्तव में एम्बुलेंस की आवश्यकता है, और संभावित रूप से लोगों की जान बचाई जा सकेगी। इसे सहेजने में सक्षम नहीं हो सकता.
एम्बुलेंस के गलत उपयोग के 2 उदाहरण - एम्बुलेंस निःशुल्क हैं (कोई टैक्सी किराया नहीं है)
・क्योंकि मेरे पास परिवहन का साधन नहीं है ・क्योंकि अगर मैं एम्बुलेंस लेता हूं तो मुझे प्राथमिकता उपचार मिलता है ・क्योंकि मुझे नहीं पता कि किस अस्पताल में जाना है ・क्योंकि रात में और छुट्टियों के दौरान क्लिनिक का समय बंद रहता है
3 क्या यह सचमुच आवश्यक है? जब संदेह में हो,
・फ़नाबाशी स्वास्थ्य डायल 24 0120-2784-37 (केवल फ़नाबाशी नागरिकों के लिए, दिन के 24 घंटे, वर्ष के 365 दिन)
・आपातकालीन राहत टेलीफोन परामर्श
https://www.pref.chiba.lg.jp/iryou/soudan/ansindenwasoudan.html
*चिबा प्रीफेक्चुरल कार्यालय की वेबसाइट से
आग
यदि आग लग जाए तो तुरंत अग्निशमन विभाग को इसकी सूचना दें, आग बुझाने के लिए बाल्टियों, अग्निशामक यंत्रों, गीले तौलिये आदि का उपयोग करें और मदद के लिए अपने पड़ोसियों को चिल्लाएं। इसके अलावा, किसी इमारत या अन्य इमारत में लगी आग से निकलते समय, लोगों के धुएं के कारण गिरने की संभावना होती है, इसलिए धुएं में सांस लेने से बचने के लिए नीचे रहें और अपने मुंह को रूमाल से ढक लें।